Melihat psikologi User dalam Facebook !

Hallo viewers, semoga kalian semua dalam keadaan sehat dan bugar. simak yuks :D

1.SUPER UPDATE:
Kapan & dimanapun sll update status.hal2 yg tdk penting dipublikasikan shingga t'lihat bikin 'RISIH'.Ctnhx; 'lg main kejar2an dgn Puppy & Bleki..?' atau 'Dlm perjalanan nih menuju Neraka?' dst...

2.MELANKOLIS.
Entah karna ingin dikomentari,type ini sngt menGELIkan,ctnhx; 'km sakitin Aku...lbh baik aku cr yg lain aja.'(padahal yg dituju tdk ada dlm jaringanx,mana bs baca & Tau?)

3.Tukang NGELUH.
Sdikit2 mengeluh.padahal kejadiaan bgini udah biasa.bikin SEWOT yg baca Aja.cnthx; 'Jakarta Macet nih...panas pula.'

4.SOMBONG.
Slalu menulis di Statusnya yg kelewat diatas.shingga bikin SEBEL.Cnthx; 'Duh..murah2 banget belanja di singapura.atau BMW ku sayang.sdh wktx Mandi ya...'

5.PUITIS.
Dr judulx udah jelas.tp kadang gak jelas apa mksdx.Cnthx; 'kt msng2 adlh Malaikat b'sayap satu.& hny bs terbang bila slng b'pelukan.'

6.in ENGLISH. :
Slalu dlm bhs Inggris biar lbh keren.(padahal ini di indonesib.jdx malah KERE.)
Cnthx: 'I can tooth,U pink sun...' dst.

7.LEBAY.
Updatenya slalu ejaanx di lebaykan shingga LUCU jdx.Cnthx; 'met Mouiini all...pagilleh yg Cewrah.'

8.TEROBSESI.
Mengharap tp gak kesampaiian.ingin jd Artis cnthx; 'walah..sesi pemotretan lg ! cape de.'

9.PEDAGANG.
Cnthx; 'Jual Celana dalam bla bla dst..'

10.SOK TAU.
Cnthx; 'SBY slalu memanjakan rakyat..!,atau makan di restoran A...recomended!'

11.ALAY.
Tulisan Aneh,kosakata & pasti orangx ANEH jg.
Cnthx; 'Duch gw4 5aYan9 b6t 54ma 3Lo...7an94n t!nggal!n 4kyu y4?
He he8x.

Ok Bro & Sis, adakah diantara kawan-kawan satu diantara diatas? He..he..he...he..

Read More

Sesuatu yang tidak TERDUGA !

Sesuatu yang Tak Terduga

Pada saat malam hujan badai, seorang laki-laki tua dan istrinya masuk ke sebuah lobby hotel kecil di Philadelphia. Mencoba menghindari hujan, pasangan ini mendekati meja resepsionis untuk mendapatkan tempat bermalam.

"Dapatkan anda memberi kami sebuah kamar disini ?" tanya sang suami.

Sang pelayan, seorang laki-laki ramah dengan tersenyum memandang kepada pasangan itu dan menjelaskan bahwa ada tiga acara konvensi di kota.

"Semua kamar kami telah penuh," pelayan berkata. "Tapi saya tidak dapat mengirim pasangan yang baik seperti anda keluar kehujanan pada pukul satu dini hari. Mungkin anda mau tidur di ruangan milik saya ?

Tidak terlalu bagus, tapi cukup untuk membuat anda tidur dengan nyaman malam ini."
Ketika pasangan ini ragu-ragu, pelayan muda ini membujuk. "Jangan khawatir tentang saya. Saya akan baik-baik saja," kata sang pelayan. Akhirnya pasangan ini setuju.

Ketika pagi hari saat tagihan dibayar, laki-laki tua itu berkata kepada sang pelayan, "Anda seperti seorang manager yang baik yang seharusnya menjadi pemilik hotel terbaik di Amerika. Mungkin suatu hari saya akan membangun sebuah hotel untuk anda." Sang pelayan melihat mereka dan tersenyum. Mereka bertiga tertawa. Saat pasangan ini dalam perjalanan pergi, pasangan tua ini setuju bahwa pelayan yang sangat membantu ini sungguh suatu yang langka, menemukan sesorang yang ramah bersahabat dan penolong bukanlah satu hal yang mudah.

Dua tahun berlalu. Sang pelayan hampir melupakan kejadian itu ketika ia menerima surat dari laki-laki tua tersebut. Surat tersebut mengingatkannya pada malam hujan badai dan disertai dengan tiket pulang-pergi ke New York, meminta laki-laki muda ini datang mengunjungi pasangan tua tersebut. Laki-laki tua ini bertemu dengannya di New York, dan membawa dia kesudut Fifth Avenue and 34th Street. Dia menunjuk sebuah gedung baru yang megah di sana, sebuah istana dengan batu kemerahan, dengan menara yang menjulang ke langit.

"Itu," kata laki-laki tua, "adalah hotel yang baru saja saya bangun untuk engkau kelola".

"Anda pasti sedang bergurau," jawab laki-laki muda.

"Saya jamin, saya tidak dalam keadaan bergurau," kata laki-laki tua itu, dengan tersenyum lebar.

Nama laki-laki tua itu adalah William Waldorf Astor, dan struktur bangunan megah tersebut adalah bentuk asli dari Waldorf-Astoria Hotel.

Laki-laki muda yang kemudian menjadi manager pertama adalah George C. Boldt. Pelayan muda ini tidak akan pernah melupakan kejadian yang membawa dia untuk menjadi manager dari salah satu jaringan hotel paling bergengsi di dunia.

###

Renungan yang bisa kita ambil; perlakukanlah semua orang dengan kasih, murah hati, lembut dan hormat, dan anda akan mendapat bagiannya, balasan tak terduga yang sudah di rencanakan oleh Tuhan kepada kita sangat indah karena mengasihi sesama manusia.

Read More

Facebook akan release tombol Benci !

Pengguna situs jejaring sosial Facebook tentu tidak asing lagi dengan tombol “Like” atau “Suka”, saat ini Facebook sedang mempertimbangkan untuk meluncurkan tombol“Hate” atau “Benci”.

Sehingga pengguna situs jejaring sosial ini tidak hanya bisa menyukai sebuah status atau posting namun juga bisa membencinya melalui tombol Benci atau Hate.

Berdasarkan sumber dari TechCrunch, pengguna Facebook saat ini mampu menghasilkan 2,7 miliar klik tombol “Like” dan komentar per hari.

Facebook berharap dengan hadirnya tombol Benci atau Hate akan menaikan klik pengguna situs jejaring sosial hingga setidaknya 2 kali lipat.

Halaman popular Facebook seperti milik Lady Gaga atau klub sepak bola Manchester United, masing-masing mampu menghasilkan klik tombol Suka hingga 20 juta.

Facebook mempertimbangkan bahwa tak semua orang menyukai halaman tersebut atau sebuah posting pengguna lain, sehingga dapat mengklik tombol Benci atau Hate.

Seperti yang dikutip dari TechCrunch, ketika tombol Like atau Suka pertama kali diluncurkan, Mark Zuckerberg berani memprediksi hingga 1 milyar klik tombol Suka dalam 24 jam pertama.

Sumber dari Facebook mengatakan bahwa Mark Zuckerberg berani memprediksi hingga 2 milyar klik tombol Benci atau Hate pada hari pertama.

Tombol kecil seperti Like atau Suka mampu menghasilkan pendapatan yang cukup besar bagi Facebook, pengenalan tombol Hate atau Benci diperkirakan juga akan menaikan pendapatan perusahaan secara signifikan.

Beberapa sumber mengatakan bahwa tombol Benci masih belum pasti, karena masih diperdebatkan oleh berbagai kalangan di perusahaan jejaring sosial ini.

Facebook sendiri saat ini belum memberikan komentar secara resmi mengenai hadir tidaknya tombol Hate atau Benci yang dinilai cukup kontroversial.

Read More

Bisnis sukses karena Proses !

 Bisnis Sukses Karena Proses

Berapa banyak prosedur yang telah Anda tulis? Mungkin jawabannya, banyak atau sudah lebih dari cukup. Namun pertanyaan saya, berapa banyak yang sudah Anda review? Melakukan review berarti meng-update sistem kerja Anda.

Kesalahan perusahaan kecil menengah adalah mereka sangat excited membuat sistem dan prosedur namun lupa bahwa ideal process berubah dari waktu ke waktu. Bisnis yang sukses terjadi karena proses yang benar, bukan karena hokky!

Mengapa Anda melakukan review?

Tidak ada manusia yang sempurna, demikian juga tidak ada prosedur yang sempurna. Bahkan tidak ada proses yang bisa di-desain secara sempurna. Tidak ada orang yang sanggup membuat penulisan SOP (standard operating procedure) yang sempurna. Melihat kenyataan tersebut, bagaiamana Anda memastikan akurasi, efektivitas, dan kualitas proses yang mengarah kepada hasil yang optimal? Yes, jawabannya... REVIEW secara rutin.

Oh, iya.. pada ISO 9001, kalau saya tidak salah, clause 7.3.4 mengingatkan bahkan mewajibkan untuk melakukan review. Resiko terbesar adalah anda kehilangan customer besar yang kecewa karena product requirement sudah tidak memenuhi standar.

Ciri prosedur yang harus segera di-review dan di-update:

1.Proses mulai tidak bisa diandalkan

2. Proses menunjukkan tanda-tanda inconsistency

3. Proses mulai terlihat uncontrolable

4. Hasil tidak memenuhi standar requirement customer

5. Perubahan strategi bisnis yang menyebabkan perubahan kondisi ideal sebuah proses


So, bagaimana cara melakukan review SOP?

Start dari Objective

Coba ambil salah satu SOP / prosedur yang ingin dianalisa. Tanya kepada diri Anda, jika Anda adalah karyawan, apakah Anda memahami objektif perusahaan menulis SOP ini? Seberapa mudah Anda memahami proses kerjanya? Apa proses utama yang tidak boleh salah, apakah cukup jelas ditekankan dalam SOP tersebut?

Mulai Review

Saat melakukan review, siapkan checklist standar review yang harus dicapai oleh penulis SOP. Misalnya:

· Spelling,

· Sudah mendefiniskan point penting,

· Mudah dipahami,

· Menggunakan kalimat aktif bukan pasif,

· Bisa dipahami oleh orang awam,

· Disertai dengan gambar,

· Ringkas,

· Dll..

Recognition

Temukan hal-hal baik yang bisa dipuji oleh Anda, agar sang penulis SOP tidak merasa rendah diri. Tujuan dari rekognisi adalah agar semangat penulis tetap objektif. Pastikan kata-kata Anda tidak pura-pura atau dibuat-buat agar tetap profesional. Semakin spesifik pujiannya, semakin mudah buat penulis untuk membedakan mana yang baik dan yang kurang baik.

Ingat sekali lagi, prosedur adalah bagian dari proses besar. Jika Anda sudah melakukan review untuk satu proses, lihat proses lain yang juga terkait.

Teknik Leverage ala iCOACH:

Time & Effort vs Results & Value ... temukan aktifitas spesifik yang menghabiskan sedikit waktu, sedikit effort tapi menghasilkan Results dan memberikan Value yang besar.

Breakdown to multiply, NLP mengajarkan chunking. Jika Anda ingin makan 'gajah', pastikan potong sampai Anda bisa mengunyah dengan mudah.

Demikian dalam membuat SOP, pastikan prinsip leverage digunakan dengan konsisten. Jangan overcomplicate system; semakin mudah diikuti, semakin baik.

So, kiat saya hari ini, sebagai reviewer Anda harus memiliki mindset: As a reviewer, you're obliged to:

* Adil dan objektif
* Konsisten dengan goal perusahaan
* Runtut, teliti
* Check and Recheck
* Tulis point kelebihan, kekurangan dan room for improvement agar proses berikutnya bisa lebih baik lagi.

"Jangan overcomplicate system, semakin mudah diikuti, semakin baik.."-Tom MC Ifle

Be Enlightened!

Thanks :)

Read More